Статья описывает 6 технологий, которые помогают улучшить бизнес-процессы: BPM-системы, CRM-системы, ERP-системы, RPA-технологии, BI-системы и IoT-технологии. Важно выбирать технологии в зависимости от конкретных задач и потребностей компании и проводить тщательный анализ перед внедрением новой технологии.